Hello,
Mise à part l'équipe de dev, je ne sais pas si vous connaissez Stack Overflow, mais ils ont un système de question/réponse dont beaucoup d'autres forums s'inspirent allègrement.
Ne pensez-vous pas qu'incorporer une telle fonctionnalité au sein du forum Vanity (notamment dans les sections Bug Tracker/Aide Technique) serait une excellente idée ?